上网买东西的人大多图的是方便，也图商品价格低，但同时又会担心网上的东西质量不过关，售后服务得不到保证，于是更多的人还是喜欢到实体店里买。特别是手机、笔记本电脑等大额产品，感觉在厂商专卖店或连锁卖场里买的那才叫踏实。

    如果网上店开起网下连锁店来，不仅价格比传统连锁店便宜不少，质量、服务也都让你放心，你会不会选择它呢？19日，杭州新锐手机网站锋尚网（www.m-3g.cn）在被称为杭州手机核心商圈的文晖路上开出了其第三家分店，试图将网上网下互动卖手机的销售新模式做强做大。锋尚网文晖店将于本周六（24日）正式开张。

    省去房租和人员成本所以卖得便宜

    网上综合性的购物网站有不少，但卖行货手机、卖数码产品的并不多，一来是金额大消费者担心受骗，二来是商家狠不下心做不到实惠并让人放心，前不久打着低价闯入互联网的锋尚网（www.m-3g.cn）算是杭州第一个“吃螃蟹”的。

    在锋尚网中，几乎包含了所有市面上正在出售的手机，最吸引消费者眼球的是手机价格。锋尚网的手机价格大部分比卖场价格要便宜百元以上，中高档次的手机价格优势则更加明显，如索爱音乐手机W800C卖场里卖3900多元，网站上特价卖3400多元，摩托罗拉V3卖场里卖2500元左右，网站上特价卖2200多元。

    从9月份正式开始运营到现在，锋尚网网上手机店的生意并不差。锋尚网总经理刘铁峰介绍，现在每天网上手机店卖出的手机有数十台，算是非常不错的成绩了。每台手机送到消费者手中时都会有三包卡及发票，货到付款。网上卖手机要比实店中便宜，是因为网上卖场省去了房租、大量人员成本等。而之所以还要开网下分店，是因为有了网下服务体验中心后，可以让消费者网上买手机时更加放心。“可以将我们的网下连锁店看作是网上手机店的网下服务店，你可以在这里咨询、取机、检修，也可以直接将其看作是传统手机连锁店。不同的是，我们能提供比传统手机连锁店更低的价格，以及更有特色的服务。”刘铁峰说。

    手机店里有上网区可以下载图铃和游戏

    文晖路店是锋尚网在杭州开的第三家地面连锁店。记者在试营业的文晖路店看到，尽管店面不大，但80多平方米的空间内依然有着鲜明的互联网特色。除了陈列有各种品牌的手机外，店里特别开辟有一个上网区，摆有四台电脑。现场工作人员介绍，这些电脑是方便顾客上网查询手机性能用的，锋尚网上聚集有近千款手机的详细参数，消费者不仅可以查询某款机型的各个角度图片、数十种手机参数，甚至还可以拿两款相类似的手机进行并排比较。“在拿不定主意购买哪一款时，上下网进行横向纵向仔细比较，或看看网友的评论后，你可能就下得了决心了。”

    上网区的另一个功能是方便消费者下载图铃、游戏。工作人员介绍，现在带有存储卡的智能手机越来越多，不少手机用户都想从网上下载些图片、铃声、游戏玩玩，但又苦于无处查找或者不知如何操作。有此需要的手机用户便可到锋尚网网下连锁店的上网区获得这些服务，这里有专门的技术人员提供这方面的帮助。

    布局全国明年杭州再开10家以上连锁店

    网上卖手机网下做服务，这种新兴的手机销售模式能做多大？锋尚网的目标是在未来三年内成为全国最大的移动产品销售商，网上手机店是主销售平台，而类似锋尚网文晖路店的网下服务连锁店将开到每个城市。杭州作为锋尚网起家的大本营，明年将再开10家以上的地面连锁店，除遍布市中心主要商业圈外，还将深入到滨江、三墩等城市周边地带。“从现在来看，杭州人是我们网上店的主要消费人群，但新疆、内蒙甚至拉萨都有我们的用户群，网上销售手机突破了地域的限制，也有利于我们做得更大。”刘铁峰说，随着国内3G市场的启动，更多运营商的进入和类似手机电视、手机视频点播等更多个性化服务的推出，锋尚网网上网下互动的模式将更受欢迎。人们可以在网上查询手机信息、买手机，可以在网下手机店进行从软件、游戏下载到移动电视、话费套餐等一系列的定制。据悉，在英国等3G市场已经启动的欧洲国家，这种销售模式已很成熟。

    业内人士认为，锋尚网式的手机销售新模式将会对传统手机卖场形成挑战。因为消费者在网上买手机能拿到更好的价格，可以体验更多的服务，只要打消了消费者关于商品质量及售后服务等的顾虑，将越来越受到消费者特别是年轻群体的青睐.